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A inclusão indevida de encargos por saldo não utilizado em cartões de crédito ocorre quando a instituição financeira cobra taxas sobre o saldo devedor mesmo que o cliente não tenha utilizado o limite disponível. Essa prática é considerada abusiva e ilegal, pois o consumidor não deve ser penalizado por não utilizar o crédito disponível.
Para identificar a inclusão indevida de encargos por saldo não utilizado, é importante verificar o extrato do cartão de crédito e analisar se estão sendo cobradas taxas sobre o saldo não utilizado. Caso haja essa cobrança, o consumidor deve entrar em contato com a instituição financeira e solicitar a correção do erro.
A inclusão indevida de encargos por saldo não utilizado pode gerar um aumento significativo na fatura do cartão de crédito, prejudicando o orçamento do consumidor. Além disso, essa prática pode configurar um desrespeito aos direitos do consumidor e resultar em processos judiciais contra a instituição financeira.
No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor prevê a proteção dos consumidores contra práticas abusivas, como a inclusão indevida de encargos por saldo não utilizado em cartões de crédito. Caso o cliente se sinta lesado, ele pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor e buscar seus direitos na justiça.
Para evitar a inclusão indevida de encargos por saldo não utilizado, é importante ficar atento às cobranças presentes no extrato do cartão de crédito e questionar qualquer taxa que pareça injusta. Além disso, o consumidor pode optar por cartões de crédito que não cobrem taxas sobre o saldo não utilizado.
A inclusão indevida de encargos por saldo não utilizado em cartões de crédito é uma prática abusiva e ilegal, que prejudica os consumidores e fere seus direitos. É importante estar atento às cobranças presentes no extrato do cartão e buscar seus direitos caso identifique essa irregularidade.