O que é : Fechamento de cartão sem opção de renegociação de dívida

O que é: Fechamento de cartão sem opção de renegociação de dívida

O fechamento de cartão sem opção de renegociação de dívida é uma prática abusiva que ocorre quando a instituição financeira encerra o cartão de crédito do cliente sem oferecer a possibilidade de renegociar eventuais dívidas pendentes.

Impactos do fechamento sem renegociação

Essa ação pode resultar em diversos prejuízos para o consumidor, como a impossibilidade de utilizar o cartão em situações emergenciais, a inclusão do nome nos órgãos de proteção ao crédito e a cobrança de juros abusivos.

Legislação sobre o assunto

No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor prevê a proteção dos consumidores contra práticas abusivas, incluindo o fechamento de cartão sem oferecer a oportunidade de renegociação de dívidas.

Procedimentos para contestar

Em caso de fechamento sem renegociação, o consumidor pode buscar seus direitos junto aos órgãos de defesa do consumidor e até mesmo recorrer à justiça para contestar a decisão da instituição financeira.

Alternativas para resolver a situação

É importante que o consumidor busque alternativas para resolver a situação, como entrar em contato com a instituição financeira para negociar a dívida e evitar a inclusão do nome nos órgãos de proteção ao crédito.

Conclusão

Diante do fechamento de cartão sem opção de renegociação de dívida, é fundamental que o consumidor conheça seus direitos e busque soluções para evitar prejuízos financeiros e manter sua saúde financeira em dia.