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O direito de contestar taxas de juros abusivas é uma garantia prevista no Código de Defesa do Consumidor, que permite aos consumidores questionarem a cobrança de juros considerados excessivos em contratos de cartão de crédito.
Para identificar se está sendo cobrado juros abusivos em seu cartão de crédito, é importante analisar a taxa de juros praticada em relação à média de mercado e verificar se há cláusulas abusivas no contrato.
Para contestar as taxas de juros abusivas, o consumidor deve entrar em contato com a instituição financeira responsável pelo cartão de crédito e solicitar uma revisão do contrato, apresentando argumentos que justifiquem a contestação.
É recomendável que o consumidor reúna toda a documentação relacionada ao contrato de cartão de crédito, como faturas, extratos e comprovantes de pagamento, para embasar sua contestação das taxas de juros abusivas.
Caso a instituição financeira não aceite a contestação das taxas de juros abusivas, o consumidor pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, e até mesmo ingressar com uma ação judicial para garantir seus direitos.
Contestar as taxas de juros abusivas é fundamental para proteger os direitos do consumidor e garantir que ele não seja prejudicado por práticas abusivas por parte das instituições financeiras.
O direito de contestar taxas de juros abusivas é uma ferramenta importante para garantir a justiça nas relações de consumo e proteger os consumidores de práticas abusivas no mercado de cartões de crédito.