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As condições contratuais referem-se às cláusulas e termos estabelecidos em um contrato entre o consumidor e a instituição financeira que emite o cartão de crédito. Essas condições podem incluir taxas de juros, prazos de pagamento, limites de crédito, entre outros aspectos do relacionamento entre as partes.
A abusividade nas condições contratuais ocorre quando as cláusulas do contrato são consideradas excessivamente prejudiciais ao consumidor, desrespeitando seus direitos e garantias. Isso pode incluir juros abusivos, tarifas excessivas, práticas comerciais enganosas, entre outros abusos por parte da instituição financeira.
No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor prevê a proteção contra cláusulas abusivas em contratos de consumo, incluindo os contratos de cartão de crédito. Caso o consumidor identifique alguma condição contratual abusiva, ele pode recorrer aos órgãos de defesa do consumidor e até mesmo ao Poder Judiciário para buscar a revisão ou anulação do contrato.
É fundamental que os consumidores estejam atentos às condições contratuais dos cartões de crédito que utilizam, a fim de evitar cair em armadilhas de juros abusivos e práticas comerciais desleais. A transparência e a clareza nas informações fornecidas pelas instituições financeiras são essenciais para garantir a proteção dos direitos do consumidor.