O que é : Banco Central e Resolução de Conflitos Financeiros

O que é Banco Central

O Banco Central é a instituição responsável por regular e fiscalizar o sistema financeiro nacional, garantindo a estabilidade da moeda e o bom funcionamento do mercado. Ele atua como o principal órgão de controle e supervisão das atividades bancárias, monitorando as operações das instituições financeiras e implementando políticas monetárias para controlar a inflação e promover o desenvolvimento econômico.

Resolução de Conflitos Financeiros

A resolução de conflitos financeiros refere-se ao processo de solução de disputas entre consumidores e instituições financeiras, como bancos e operadoras de cartão de crédito. Esses conflitos podem surgir devido a cobranças indevidas, juros abusivos, negativação indevida do nome do consumidor, entre outros problemas. O Banco Central atua como mediador nesses casos, buscando garantir a proteção dos direitos dos consumidores e a transparência nas relações financeiras.